Често задавани въпроси

1. Какво ще кажете за пакета? Безопасен ли е по време на доставката?

Цялата машина е опакована в стандартна здрава дървена кутия с пяна вътре.

2. Какъв е начинът на доставка? Колко дни ще отнеме машината?

Ще изпратим машината чрез DHL, Fedex, UPS и др. (доставка от врата до врата), като срокът за доставка е около 5 дни. Или по въздух до вашето летище (доставка от врата до летище), като срокът за доставка е около 3 дни. Или по море до пристанището. Минимално количество: 1 кубически метър, срокът за доставка е около 30 дни.

3. Предоставяте ли гаранция? А какво ще кажете за следпродажбено обслужване?

1 година безплатна гаранция за резервни части, техническа поддръжка през целия живот.
Разполагаме с професионален екип за следпродажбено обслужване, ако имате някакви въпроси, в следпродажбеното обслужване се предоставят и видеоклипове с асистенти.

4. Лесна ли е за употреба тази машина? Мога ли да я използвам добре, дори ако нямам опит? Предоставяте ли ръководство за потребителя и видеоклипове за работа, за да ни помогнете?

Да, нашата машина е проектирана за лесна употреба. Обикновено ще ви отнеме 2-3 часа, за да научите как да работите, но ако сте техник, ще се научите много по-бързо. Ще предоставим безплатно ръководство за потребителя на английски език, а видеото за работа е налично.

5. Ако дойдем във вашата фабрика, ще осигурите ли безплатно обучение?

Да, горещо ви приветстваме да посетите нашата фабрика, ние ще организираме безплатното обучение за вас.

6. Какъв е начинът на плащане?

Приемаме следните начини на плащане: банков превод, WesterUnion, Moneygram, Paypal и др.

Ако имате някакви въпроси, можете да изпратите ЗАПИТВАНЕ или да ни ЧАТАТЕ, ще се радваме да ви обслужим!